Sling TV on olnud kasutusel kauem kui enamik voogedastusteenuseid. Kuid nagu iga teenus, on ka sellel endiselt vigu ja tõrkeid.
Näiteks mis siis, kui rakendus Sling TV logib teid pidevalt välja, kui proovite telerit vaadata? See võib päris masendav olla. Selles artiklis käsitleme selle põhjuseid ja pakume probleemile mõningaid võimalikke lahendusi.
Miks see nii juhtub?
Täiesti loomulik reaktsioon on küsida, miks Sling teid välja logib. Mis võib viga olla ja kas probleem laheneb iseenesest. Ilmselt põhjustas uusim Slingi värskendus äkilise väljalogimisega probleeme, eriti Apple TV Slingi rakendusega.
Kui see juhtub, ei saa te tõesti palju teha. Tõenäoliselt on probleemist Slingile otse mitu korda teatatud. Ja sageli ei saa teha muud, kui oodata lahendust. Siiski võite siiski astuda samme, et veenduda, et probleem pole teie enda teha.
Logige kõikidest seadmetest välja
Slingi kontolt väljalogimise probleem võib olla süsteemiprobleem. Kuid see võib olla ka turvarikkumine. Keegi võib proovida teie Slingi kontole loata sisse logida.
Kui arvate, et see nii on, on kõige parem kõigist seadmetest välja logida. Ja kuna saate oma Slingi kontoga ühendada nii palju seadmeid, kui soovite, võib kõigist seadmetest käsitsi väljalogimine olla pikk protsess. Seetõttu on Slingil võimalus teid kõigist seadmetest korraga välja logida.
Kuid enne protsessi läbimist muutke esmalt oma parool. Seda saate teha järgmiselt.
- Minge Sling TV veebisaidile.
- Valige "Minu konto" ja seejärel "Isiklik teave".
- Valige "Muuda parooli".
- Sisestage oma uus parool kaks korda ja seejärel valige uuesti "Muuda parooli".
Kui olete oma parooli muutnud, on aeg kõigist Slingi seadmetest välja logida. Järgige lihtsalt neid samme.
- Minge uuesti lehele "Minu konto".
- Valige "Isiklik teave".
- Valige "Seadme ajalugu".
- Lõpuks valige "Logi välja kõigist seadmetest".
Teid suunatakse teie konto lehele. Ekraani ülaosas näete teadet, mis teavitab teid, et olete kõigist seadmetest välja logitud. See ei pruugi toimuda hetkega ja selle täitmiseks võib kuluda kuni 10 minutit.
Muud lahendused, mida proovida
Üks Sling TV eelistest on see, et seda toetab enamik seadmeid ja brausereid. Sling TV iOS-i ja Androidi rakenduste puhul on alati mõistlik neid regulaarselt värskendada.
Kui teil on üks või kaks veaparandust kahe silma vahele jätnud, võib teil tekkida probleeme, nagu ootamatud väljalogimised ja kokkujooksmised. Vaadake Play Store'i ja App Store'i, et näha, kas värskendusi on saadaval. Kui teie valitud voogedastuspleier on Roku või Fire TV Stick, võite proovida Slingi kanali eemaldada.
Pärast Slingi kustutamist taaskäivitage seade ja teler ning laadige Slingi kanal uuesti alla. Paljudel juhtudel lahendab see lahendus palju probleeme, sealhulgas pideva väljalogimise.
Kui kasutate arvutis veebibrauserit, veenduge, et ka see oleks värskendatud. Ja vahemälu tühjendamine ei tee haiget. Mõnikord põhjustavad rikutud vahemälufailid voogesituse ajal igasuguseid probleeme.
Viga 6-402
Mõnikord kuvatakse Slingi logimise asemel see veateade. Mida see tähendab? See võib olla mitmest asjast, kuid enamasti tähendab see, et olete püüdnud pääseda juurde sisule, mis on aegunud.
Või et see on pimendatud või pole lihtsalt enam saadaval. See võib tähendada ka seda, et teie asukohateenused pole teie nutitelefonis või tahvelarvutis lubatud. Nendes veendumiseks peate tegema järgmist.
iOS-i seadmete jaoks:
- Avage oma mobiilseadme seaded.
- Valige "Privaatsus".
- Valige "Asukohateenused" ja seejärel "Sling TV".
- Märkige ruut "Rakenduse kasutamise ajal".
Android-seadmete jaoks:
- Avage oma seadme seaded.
- Valige "Asukoht".
- Valige "Google'i asukohateavitus" ja seejärel "Asukohateavitus".
- Lülitage lüliti sisse.
Jääge sisse ja nautige Sling TV-d
Selliste probleemide ilmnemisel peame mõnikord lihtsalt ootama ja lootma kiirele paranemisele. Muul ajal tuleb natuke nokitseda.
Teie parimad lahendused põhinevad Slingi rakenduse haldamisel, olgu see siis Rokus, Apple TV-s või mobiilseadmetes. Kui kahtlustate, et keegi üritab teie kontole pääseda, logige kindlasti kõigist seadmetest välja.
Kas Sling on teid kunagi varem välja loginud? Kas teil õnnestus probleem lahendada? Andke meile teada allpool olevas kommentaaride jaotises.