Kui otsite StockX-i KKK-sid ja veebiartikleid, ei leia te makseviisi eemaldamise kohta midagi. Siiski leiate artikleid selle kohta, milliseid makseviise nad aktsepteerivad. Võite proovida oma makseviisi muuta, kuid see viib alati lehtedele, kus palutakse üles laadida veel uut makseteavet.
Niisiis, mis toimub? Kas on võimalik kaarti StockX-ist eemaldada?
Kui olete makseviisi loonud
Oletame, et olete makseviisi juba lisanud. Makseviisid, mida nad aktsepteerivad, on kõik peamised krediitkaardid, PayPal, Apple Pay, Alipay, Sofort ja iDEAL maksed. Kui olete makseviisi lisanud, ei saa te seda eemaldada. Kõik, mida saate teha, on sulgeda oma konto ja oodata 28 nädalat. Pärast piisavalt pikka ootamist saate luua uue konto, kasutades sama teavet, kuid uue e-posti aadressiga, luues nii uue konto, millest on maha arvatud vanad makseandmed.
Nii oleks teil uus konto uue makseviisiga. Ja kui teile ei meeldi idee, et teie makseteavet hoitakse nädalaid ja kuid, makske näiteks PayPaliga, sest neil on vaja ainult teie e-posti aadressi. see pole nagu krediitkaardi lisamine, kuhu peate talletama tundlikku teavet.
Kas kaarti pole kuidagi võimalik eemaldada?
Ainus võimalus on pöörduda klienditeenindusosakonna poole. Neil on tiim, mis on pühendunud ostu ja müügiga seotud küsimustele vastamisele, sealhulgas teie kontoga seotud küsimustele. Nende tööaeg on 4.00–21.00 EST, 7 päeva nädalas. Nad paluvad teil mitte saata mitut e-kirja, sest nad vastavad küsimustele saabumise järjekorras.
Siin on leht "Võtke meiega ühendust". Kui sisestate oma konto e-posti aadressi, ei pea te esmast tellimuse numbrit sisestama. Seejärel peate valima küsimuse tüübi, milleks antud juhul on "Konto". Seejärel saate kontaktivormil sisestada oma probleemi kirjelduse. Selgitage, et soovite mõne makseviisi oma kontolt eemaldada. Öelge neile, milline see on, ja vaadake, mida nad vastuseks ütlevad.
StockX ei anna selgelt mõista, et nad eemaldavad teie makseviisi, ning nõuetes ja tingimustes pole midagi, mis ütleks, et nad peavad teie nõudmisel teie makseteabe eemaldama.
Miks on kaarti StockX-ist nii raske eemaldada?
Kahjuks ei paku StockX-i meeskond vastuseid. Kui võtate nendega ühendust ja küsite, miks pole veebisaidil kaardimakseviiside eemaldamiseks võimalust, viitavad nad teile oma tingimustele, kus on kirjas, et nad ei ole kohustatud teie makseviise eemaldama.
Siiski võib olla ilmsem, ehkki sama ebarahuldav vastus. Võtke oma krediitkaardifirma või PayPal, kus ostja ja müüja kaitse on rauast valatud. Vaadake nüüd StockX-i ja nende ostja/müüja kaitse on mitmetähenduslikum. Võimalik, et nad hoiavad teie makseteavet enda kaitsmiseks alles. Oletame, et tegite müügi- või ostupettuse, nad säilitavad teie teabe, et saaksite teilt raha tagasi nõuda, kui teie pahatahtlikkus on tõestatud.
Teie makseteabe säilitamine muudab selle lõikamise ja käivitamise pisut raskemaks, kui teil pole veebisaidil midagi head olnud. Lisaks näitab see kasutajale, et ta hoiab teie teavet avalikult failis, mis võib samuti takistada kehva käitumist. Samuti pidage meeles, et StockX jätab endale õiguse tagasimaksest keelduda, kuid kaugmüügiseaduste (tarbijakaitseseaduste) alusel saate nad raha tagasi nõuda kohtusse, mis võib olla seda väärt, kui maksate sadu dollareid ega saa midagi vastu. .
Sulgege oma konto ja oodake
Ainus usaldusväärne viis StockX-i makseandmete eemaldamiseks on konto sulgemine, kuus kuud ootamine ja seejärel uuesti avamine. Või sulgege oma konto ja looge uus konto uue e-posti aadressiga. Võimalik, et klienditeenindusosakond eemaldab teie makseviisi, kuid neil pole selleks kohustust. Kui olete oma makseviisi või turvalisuse pärast mures, ärge sisestage oma makseteavet üldse. Või kasutage PayPali, kus nad nõuavad ainult teie meiliaadressi, mis neil juba on.
Kas klienditeenindusosakond eemaldas teie makseviisi? Kas olete leidnud mõne muu võimaluse oma kaardi eemaldamiseks? Andke meile teada allpool olevas kommentaaride jaotises.