TikTokis on registreeritud üle miljardi kasutaja. 70 miljonit neist on aktiivsed iga päev, nii et teil on palju videoid, mida saate läbi vaadata. Kuna rakendust kasutab nii palju inimesi, puutute tõenäoliselt kokku soovimatute videote, kommentaaride, vestluste ja profiilidega. Mõnele inimesele meeldib sotsiaalmeedias teisi solvata nagu päriselus.
Mida saate teha, kui see juhtub? Kas on võimalik teavitada solvavatest postitustest, videotest või kasutajatest?
Vastus on – jah.
TikTokil on reeglid, mida tuleb järgida. Kui nende filter ei kustuta solvavat sisu automaatselt, saate sellest alati teatada ja rakendus kustutab kas sisu või profiili, kust see üles laaditi.
Kontodest aruandlus TikTokis
Kui kasutaja käitub solvavalt, postitab solvavaid või rassistlikke videoid või kommentaare või rikub rakenduse kehtestatud kogukonna juhiseid, saate temast teatada. Protsess on anonüümne, nii et isik, kellest teatasite, ei tea, kes seda tegi.
Kui soovite profiilist teatada, toimige järgmiselt.
- Minge selle kasutaja profiilile, kellest soovite teatada.
- Lisavalikute nägemiseks puudutage kolme punkti.
- Puudutage valikut "Teata".
- Valige Teata kontost
- Ekraanil kuvatavad juhised paluvad teil kirjeldada, milles probleem seisneb. Teil on võimalik valida sobimatu sisu, vale identiteedi, intellektuaalomandi rikkumise jms vahel.
Kui olete aruande esitanud, vaatab TikTok probleemi üle. Kui volitused otsustavad, et kõnealune profiil tõepoolest rikub mõnda reeglit, lõpetavad nad selle.
Videotest aruandlus
Kui kasutaja postitab video, mis rikub rakenduse nõudeid ja tingimusi, saate ka sellest teatada. Siin on, mida teha.
- Avage video ja puudutage ekraanil väikest noolt.
- Valige "Aruanne".
- Jällegi peate probleemi selgitamiseks järgima ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Kui keegi teine teavitab teie postitatud videost, ei pea te muretsema, et teie profiil kustutatakse. Kui video rikub mingil moel reegleid, eemaldab TikToki tugitiim selle ja saate meeldetuletuseks täieliku reeglite loendi. Kui aga jätkate pärast hoiatust solvavate videote postitamist, võidakse teie profiil seetõttu sulgeda.
Aruandlus Kommentaarid
Teiste kasutajate kommentaarid võivad mõnikord olla video postitanud isiku jaoks väga solvavad. Mõned inimesed saavad teiste inimeste töö solvamisest löögi, nii et kui te seda kunagi kogete, peate tegema järgmist.
- Puudutage pikalt kommentaari, mis teie arvates on sobimatu.
- Puudutage valikut "Teata".
- Postituse kohta lisateabe andmiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
TikTok kustutab kõik kommentaarid, mis rikuvad rakenduse reegleid.
Vestlustest aruandlus
Teiste kasutajatega TikToki vestluse kaudu vesteldes võite kogeda väärkohtlemist. Kui see juhtub, saate kogu vestlusest teatada ja TikToki tugi uurib probleemi. Siin on, mida peaksite tegema.
- Avage solvava sisuga vestlus.
- Puudutage paremas ülanurgas kolme punkti.
- Puudutage valikut "Teata".
- Järgige rikutud reeglite tuvastamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
kogukonna juhised
Nagu eespool öeldud, on TikTokil ranged kogukonna juhised. Need standardid on loetletud TikToki veebisaidil ja igaüks, kes saab teate, et neist on teatatud, saab neid siin vaadata.
Mõni sisu, ehkki see on vastuoluline või solvav, võib jätkuda, kui seda peetakse harivaks. Muu sisu, mis on määratletud kui ahistamine, ohtlik või ebaseaduslik, eemaldab ettevõte. Mõningaid kasutajaid võib üllatada, et TikTok eemaldas nende sisu. Enne videote postitamist või sõnumite saatmist on oluline mõista, mis on ja mis ei ole vastuvõetav.
Kui videost teatatakse, saadetakse see õnneks kohe tugitiimile ülevaatamiseks. Sellel on eelised kahel põhjusel:
- Solvavast sisust teatamiseks piisab vaid ühest inimesest – kui kellegi video taustal on vihkamist või terroristlikku rühmitust tähistav sümbol, võib sellest kergesti mööda vaadata. Kui teie saite sellest kinni ja teised mitte, pole teil vaja videost loobumiseks rahvast.
- Kui keegi teatab teie videost pahameele või konkurentsi tõttu, seda ei eemaldata – pärast seda, kui see on läbi vaadatud ja väited on põhjendamatud, ei teki teile negatiivseid tagajärgi.
Eeldades, et teie video ei lähe vastuollu kogukonna juhistega, peaksite vaatamata teise kasutaja kaebusele olema kõik korras.
Ajutine peatamine
Mitmed kasutajad väidavad, et nende kontod on ajutiselt peatatud. See võib juhtuda, kuna rakendusel on rämpspostivastane funktsioon. Kõigile, kes meeldivad, kommenteerivad või jagavad lühikese aja jooksul liiga palju, võidakse mõni tegevus 24 tunniks peatada.
Peatamise põhjus võib tuleneda ka teie postitatud sisust või rakenduse T&C-de rikkumisest. Kui arvate, et peatamine oli viga, võtke lihtsalt ühendust TikToki toega või minge jaotises "Rakenduse seaded" valikule Teata probleemist.
Profiili automaatne kustutamine
Pärast seda, kui TikTok maksis laste veebipõhise privaatsuskaitse seaduse rikkumise tõttu massilises kohtuasjas 5,7 miljonit dollarit, tulid nad välja värskendusega, mis kustutas kõik võltsitud sünnipäevadega profiilid.
Alla 13-aastased lapsed on kaotanud võimaluse rakenduses tehtud videoid jagada ja üles laadida.
Paljud kasutajad teatasid, et nende profiilid kustutatakse ilma hoiatuseta. Nad ei rikkunud ühtegi reeglit, kuid nende kontod kustutati siiski. Selgus, et enamik neist ei kasutanud konto loomisel õigeid sünnipäevi. Ainus viis konto tagasi saamiseks on tõendada oma sünnikuupäeva, esitades oma isikut tõendava dokumendi koopia.
Taasaktiveeritud kontod kaotavad kõik videod
Paljud kasutajad, kes tõestasid oma isikut isikutunnistuse esitamisega, on šokeeritud, kui avastasid, et kõik nende videod ja muusika on kustutatud. See ei pruugi olla probleem, kui teil pole laia vaatajaskonda, kuid mõned kasutajad kaotasid selle rakenduse vea tõttu kümneid tuhandeid jälgijaid.
Kahjuks ei saa teie videoid, muusikat ega jälgijaid kuidagi tagasi. Peate oma konto nullist uuesti üles ehitama. Probleem on paljud TikToki kasutajad rakendusest eemale pööranud. TikTok peaks oma algoritme täiustama, et tagada, et midagi sellist enam kunagi ei juhtuks.
Ettevõte on teatanud, et on probleemist teadlik ning otsib lahendust sisu ja jälgijate kaotanud kasutajatele.
Mõelge kaks korda enne postitamist
Asjad on TikTokis muutunud pärast ülalmainitud 5,7 miljoni dollari suurust hagi ja tuhandete profiilide kustutamist. Reeglid on rangemad kui kunagi varem, seega veenduge, et teie videod, kommentaarid ja vestlused järgiksid rakenduse pakutavaid kogukonna juhiseid. Vastasel juhul võite kogu oma algse sisu üleöö kaotada, ilma et teil oleks võimalust seda tagasi saada.