Veebikaamerad on väga käepärased, kuid võivad mõne rakendusega probleeme tekitada. Kui teie veebikaamera suumis ei tööta, lõõgastuge. Sellel probleemil võib olla palju põhjuseid ja selles artiklis pakume kõige otsesemaid lahendusi.
Jääge meiega lõpuni, sest võite kasutada mõnda nõuannet alati, kui teie veebikaamera ei tööta. Siit leiate näpunäiteid Windowsi, Maci, iOS-i, Androidi ja Linuxi jaoks.
Tehke seda kõigepealt
Kui rakendus töötab valesti, proovige see kohe taaskäivitada. Kui Zoomi taaskäivitamine ei aita, proovige seade taaskäivitada. Järgmisena veenduge, et teie seadmesse on installitud kõik uusimad süsteemivärskendused.
Kui seade on ajakohane, võib teie rakendus Zoom olla aegunud. Külastage ametlikku Zoomi allalaadimislehte ja valige oma seadmele või brauserile sobiv Zoom rakendus või laiendus. Järgmisena soovite värskendada oma veebikaamera draiverit, kui see pole ajakohane.
Värskenduse allalaadimiseks võite kasutada kolmanda osapoole tarkvara või värskendada seda käsitsi tootja saidi või seadmehalduri kaudu (Windowsis). Teine lahendus veebikaamera enda jaoks on veebikaamera eemaldamine (desinstallimine) oma seadmest ja selle puhas uuesti installimine.
Windowsi arvutites saate seda teha seadmehalduri kaudu. Lisaks saate kasutada tõrkeotsingu funktsiooni, et teha kindlaks, kas teie veebikaameraga on midagi valesti. Kui ükski ülaltoodust ei aita, lugege Zoomi lahendusi edasi.
Zoomi nõuanded
Mõned eelmises jaotises toodud nõuanded pärinevad Zoomi tugilehelt. Siiski on olemas nutikas näpunäide, mis võib lahendada enamiku teie veebikaamera probleemidest, kasutades suumi ja muid teie kaamerat kasutavaid rakendusi. Soovitatav on sulgeda kõik muud rakendused, mis võivad teie veebikaamera tööd häirida. Sellised rakendused nagu Skype, Facetime, WhatsApp jne võivad teie veebikaamera teie teadmata kaaperdada.
Tõenäoliselt töötavad need taustal ja võib-olla on need teie seadme käivitusprogrammide hulgas. Samuti on nad sageli süüdi, kui veebikaamera konkreetse rakendusega ei tööta. Kui need rakendused on püsivad, sulgege need jõuliselt.
Näiteks Windowsis saate nende protsesside lõpetamiseks kasutada tegumihaldurit. Saate oma telefonis pikalt vajutada rakendust Zoom, puudutada Rakenduse teave ja valida Force Stop. Andke sellele paar minutit ja alustage uuesti.
Konkreetne Mac 10.7 parandus
MacOS 10.7 süsteemis on Zoomiga korduv probleem. Kui teie Mac töötab selle värskendusega, peate tegema järgmist.
- Ava Leidja ja vali Minge kausta.
- Seejärel kopeerige ja kleepige see väljale /Library/QuickTime/.
- Kliki Mine.
- Kustutage komponendid Video Glide, Sonix SN9C, 3ivx Video Codec või Desktop Video Out.
See lahendus peaks teie seadmes lahendama suumi veebikaamera probleemid. Veel üks lihtne Maci parandus on selle sisestamine käsureale:
sudo killall VDCAssistant
Pidage meeles, et mainisime teie veebikaamerat kasutavate protsesside keelamist? Noh, see on Maci arvutite deemon, mis tegeleb kõigi veebikaameratega seotud küsimustega. Selle peatamine võib lahendada teie veebikaamera probleemi Zoomiga.
Spetsiifilised Lenovo parandused
Lenovo arvutitel on rakenduse Zoom kasutamisel mõnikord probleeme veebikaameraga. Siin on parandused kõigi kaasaegsete Windowsi süsteemide jaoks, alates Windows 10-st.
- Vajutage nuppu Võidu võti teie klaviatuuril.
- Sisenema "Lenovo” jaotises Start menüü.
- Klõpsake Lenovo Vantage või laadige see alla lingilt.
- Avage see rakendus ja valige Riistvara sätted, millele järgneb Audio ja visuaalne.
- Keela Kaamera privaatsusrežiim. Kui see režiim jääb sisse, vajutage sülearvuti kaameranuppu ja keelake see.
See Windows 8 parandus on sarnane:
- Sisenema "Lenovo” jaotises Start menüü.
- Minema Lenovo sätted või laadige rakendus alla ülaltoodud lingilt.
- Kliki Kaamera.
- Keela Privaatsusrežiim.
Lahendus on Windows 7 puhul veelgi lihtsam:
- Trüki sisse "Lenovo veebikonverentsid” Windowsi otsinguribal ja käivitage rakendus.
- Luba oma sülearvuti veebikaamera.
- Lülitage Lenovo veebikonverentsi programm välja.
Windows 10 probleemid suumiga veebikaamera kasutamisel
Kui teil on probleeme veebikaamera kasutamisega Windows 10-s koos suumiga, järgige oma probleemide lahendamiseks juhiseid.
- Avage Alustamenüü ja klõpsake edasi Seaded.
- Järgmisena klõpsake nuppu Privaatsus.
- Nüüd klõpsake nuppu Kaamera.
- Veenduge, et lülituslüliti oleks asendis Peal.
Pöörates oma Kaamera juurdepääsu Peal peaks lahendama kõik OS-i ja lubade seadetega seotud probleemid.
Kaspersky Interneti turvaprobleemid
Nagu Joe kommentaarides mainis, on siin kiire ülevaade Kasperskyga veebikaamera kasutamisest.
- Avage rakendus ja minge aadressile Isiklik turvalisus.
- Järgmisena klõpsake nuppu Veebikaamera kaitse selle seadmiseks lülitit Väljas.
See peaks lahendama teie probleemid seoses Kasperskyga veebikaamera kasutamisega.
Kontrollige oma brauseri sätteid
Eeldades, et kasutate brauserit, mitte rakendust Zoom, võiksite oma õigusi kontrollida. Kirjeldame, kuidas seda Chrome'is teha.
- Klõpsake Chrome'is paremas ülanurgas menüünupul ja valige Seaded. Võite ka sisestada "chrome://settings” otsinguribale ja vajuta Sisenema.
- Nüüd, all Privaatsus ja turvalisus, kliki Saidi seaded.
- Siit kerige alla jaotiseni load ja klõpsake edasi Kaamera.
- Veenduge, et Saidid võivad küsida luba teie kaamera kasutamiseks on valitud ja veenduge, et suum poleks sisse lülitatud Ei ole lubatud kasutadateie kaamera nimekirja.
Täiendavad näpunäited
Siin on mõned täiendavad näpunäited.
- Vaadake, kas miski ei blokeeri teie veebikaameraid (nt katik või kate). Seejärel testige oma veebikaamerat teises rakenduses, mis võimaldab videosuhtlust. Kui teie veebikaamera töötab mõnes muus rakenduses, on probleem rakenduses Zoom.
- Veenduge, et juurdepääs teie veebikaamerale oleks riistvara tasemel sisse lülitatud. Paljudel sülearvutitel on tavaliselt nupp, mida saab vajutada veebikaamera sisse- ja väljalülitamiseks F8 või F10.
Suurenda
Loodetavasti võimaldavad mõned neist veebikaamera parandustest suumi uuesti kasutada. Zoom on üks parimaid videokonverentsirakendusi ja see pakub suurepärast tuge. Kui vajate täiendavat abi, võtke nendega julgelt ühendust.
Rääkige meile oma probleemist ja sellest, kuidas olete selle lahendanud. Kas see oli ühekordne või juhtub see pidevalt? Andke meile allolevates kommentaarides teada.