Kui olete sageli oma perele või sõpradele raha saatnud, olete ilmselt Zellest kuulnud. See on suurepärane rakendus, mis võimaldab kiiret ja lihtsat edastamist tuttavatele inimestele.
Mis aga juhtub, kui saadate raha kogemata valele inimesele või saadate vale summa? Õnneks võimaldab Zelle teil oma makse tühistada.
Kui soovite õppida, kuidas Zelle'is makset tühistada, olete õiges kohas. Selles artiklis arutatakse, kuidas ja millal saate selle tühistada, ning pakub täiendavat teavet rakenduse toimimise kohta.
Kuidas Zelle makset tühistada
Zelle makse tühistamine on võimalik, kuid mitte igal juhul. Saate selle tühistada ainult siis, kui adressaat pole veel Zelle'is registreerunud. Kui te pole kindel, kas inimene on registreerunud, saate kontrollida oma panga rakendusest või veebisaidilt.
- Avage oma panga rakendus või minge selle veebisaidile ja logige sisse.
- Minge vahekaardile "Tegevus".
- Kui inimene ei ole veel Zelle'is registreerunud, näete nuppu "Peata makse". Puudutage seda ja teie makse tühistatakse. Kui inimene on registreerunud, siis te seda valikut ei näe.
- Kui teie makse on tulevase kuupäeva jaoks, saate selle igal ajal tühistada, puudutades nuppu "Tühista".
Hea on teada, et Zelle ei võta makse tühistamise eest tasu.
Teisest küljest ei ole makse tühistamine võimalik, kui inimene on juba Zelles registreerunud. Pidage meeles, et Zelle saadab raha kohe saaja pangakontole. Niipea kui vajutate nuppu "Saada", on teie raha kadunud. Seetõttu on alati oluline makse üksikasjad ja saaja andmed üle kontrollida.
Kui olete aru saanud, et teie raha läks valele inimesele, võite proovida temaga ühendust võtta ja raha tagasi nõuda.
Kas Capital One'i, Wells Fargo, Bank of America jne suhtes kehtivad samad tühistamisreeglid?
Zelle makse tühistamise reeglid on alati samad, olenemata sellest, millist panka kasutate. Nagu eelnevalt mainitud, on makset võimalik tühistada ainult siis, kui saaja pole veel Zelle'is registreerunud. Kui saaja on juba registreerunud, saadetakse raha otse tema kontole. Tühistamisreeglid on universaalsed igale Zellega koostöös olevale pangale.
Täiendavad KKK-d
Kas ma saan Zelle'i makse tagasi nõuda?
Saate Zelle makse tagasi nõuda, kuid mitte kõigil juhtudel. Nagu varem öeldud, kui olete raha saatnud valele inimesele, saate makse tühistada, kui inimene pole veel Zelles registreerunud ja raha tagastatakse teile.
Pettuste ja kelmuse ohvrid on hoopis teine lugu. Kui kahtlustate pettust või kelmust, juhtub see järgmiselt.
Pettus
Kui keegi sisenes teie kontole ilma teie volituseta, sooritas Zelle kaudu makse ja te ei olnud sellega kuidagi seotud, loetakse seda pettuseks. Kui kahtlustate, et keegi pääses teie kontole juurde, on ülimalt oluline sellest kohe oma panka teatada. Kuna te ei volitanud ega teadnud, et teie kontolt tehakse makseid, saate üldjuhul oma raha tagasi – enamikul juhtudel.
Pettus
Kuigi neil on sarnane tähendus, on pettuse ja kelmuse vahel erinevus. Seda peetakse kelmuseks, kui osalesite ja volitasite makse, kuid ei saanud seda, mida pidite saama. Isegi kui keegi pettis või veenis teid makset tegema, on see samuti pettus. Kuna teadsite maksest ja autoriseerisite selle, ei saa te tõenäoliselt oma raha tagasi.
Petturid võivad sageli tunduda väga veenvad. Parim viis end nende eest kaitsta on öelda "ei". Ärge kunagi andke võõrastele oma SSN-i, konto mandaate, juhiloa numbrit ega isiklikku teavet. Kui miski ei tundu teile õige, usaldage oma instinkte ja ärge laske petturitel teieni jõuda.
Olenemata sellest, kas olete olnud pettuse ohver või pettuse ohvriks langenud, on alati oluline sellest finantsasutusele teada anda. Enne seda peaksite koostama tehingu üksikasjad, nagu saaja teave, tehingu kuupäev ja kellaaeg ning kõik muud tõendid, mis võivad aidata teil raha tagasi saada.
Kuidas end Zelle'i kasutamisel kaitsta?
Kahjuks võivad paljud võrgus olevad inimesed proovida teid petta, pakkudes toodet või teenust ja seejärel kaduda. Enda ja oma raha kaitsmiseks Zelle'i kasutamise ajal on mõned toimingud.
• Veenduge, et saadate raha ainult inimestele, keda usaldate. Nii saate alati paluda raha tagastada, kui olete raha saatnud valele inimesele või vale summa.
• Kontrollige alati adressaadi e-posti aadressi või telefoninumbrit. Kui te seda ei tee, võib raha sattuda valele aadressile ja seda pole enam võimalik tagasi saada.
• Kui olete Zelle uus kasutaja, ärge saatke suuri rahasummasid enne, kui olete kindel, et teate, kuidas rakendus töötab. Parim on alustada väiksemate kogustega.
• Värskendage oma turvaseadeid, lisades mitmefaktorilise autentimise, mis muudab sissetungijate juurdepääsu teie kontole raskemaks.
• Registreeruge oma panga märguannete saamiseks, sest need võivad teid hoiatada teie kontol toimuva kahtlase tegevuse eest. Kui märkate volitamata tegevust, reageerige viivitamatult pangaga.
• Ärge jagage oma kontoteavet kellegagi. Teie pank ei nõua kunagi, et saadaksite neile oma isikuandmeid meili teel. Lisaks ei helista nad teile ega küsi teie krediitkaardi numbrit ega muid isikuandmeid. Kui keegi nõuab seda teavet e-posti või telefoni teel, proovib ta tõenäoliselt teie kontole juurde pääseda. Teatage sellest oma panka ametliku veebisaidi või pangakaardi tagaküljel oleva numbri kaudu.
• Seadistage oma kontodele tugevad paroolid. Ärge kunagi kasutage igal veebisaidil samu paroole ega jaga neid kellegagi.
• Olge avalike WiFi-võrkude kasutamisel ettevaatlik. Kui kasutate avalikke võrke, ei ole soovitatav oma pangarakendusse sisse logida, kuna häkkerid pääsevad sellele ligi.
Olge raha ülekandmisel alati ettevaatlik
Kuigi Zelle on suurepärane rakendus, mis võimaldab teil kiiresti oma sõpradele või perele raha üle kanda, võib selle kasutamine põhjustada riske, kui te pole ettevaatlik. Mõnikord saate makse tühistada, kui olete teinud vea, kuid see ei ole alati nii. Seetõttu on oluline saata raha ainult neile inimestele, keda usaldate, ja alati kontrollida teavet.
Kas olete kunagi saatnud Zelle kaudu makse oma perele või sõpradele raha ülekandmiseks? Rääkige meile allpool olevas kommentaaride jaotises.