Snapchati avamine lihtsalt selleks, et teada saada, et peate uuesti sisse logima, võib kiiresti masendavaks muutuda. Kuid see võib viidata ka tõsistele probleemidele rakendusega.
Vaikimisi peaks pärast Snapchati rakendusse sisselogimist jääma teid sisse logituna seni, kuni olete käsitsi välja loginud. Kui Snapchat logib teid automaatselt välja, on see märk sellest, et midagi on valesti.
Kuid te ei pea kohe muretsema, kuna enamikku neist tõrgetest saab pärast põhjuse leidmist hõlpsasti parandada. Selles artiklis käsitletakse kõige sagedasemaid põhjuseid ja lahendusi, miks teie Snapchat teid korduvalt välja logib.
Värskendused ja taustavärskendus
Mõnikord logib Snapchat teid lihtsalt välja oma funktsiooni "Taustarakenduse värskendamise" tõttu. See juhtub siis, kui rakendus saab olulise värskenduse. Rakendus palub teil uuesti sisse logida ja oletegi valmis.
Mõnikord võib aga juhtuda tõrge, kus see taustavärskendus kordub. Iga kord, kui rakenduse sulgete, sunnib süsteem taustal värskendama, logides teid välja.
Et näha, kas rakenduse värskendamine taustal on see, mis põhjustab teie Snapchati automaatse väljalogimise, peaksite selle välja lülitama.
Lülitage iPhone'is taustavärskendus välja
Taustal värskendamise väljalülitamiseks iPhone'is peate tegema järgmist.
- Avage rakenduse menüüs "Seaded". (hammasrattaikoon)
- Sisestage menüüsse "Seaded" "Üldine".
- Puudutage valikut "Rakenduse värskendamine taustal".
Saate kõigi rakenduste taustavärskenduse välja lülitada, kui valite menüü ülaosas „väljas”. Kui soovite seda proovida ainult Snapchati jaoks, leidke loendist rakendus ja puudutage paremal olevat lülitit.
Lülitage Androidis taustavärskendus välja
Androidis taustavärskenduse väljalülitamiseks tehke järgmist.
- Avage rakenduse menüüst "Seaded".
- Otsige üles "Võrk ja ühenduvus".
- Otsige üles "Andmekasutus".
- Otsige menüüst „Andmekasutus” allosast „Mobiilandmete kasutamine”.
- Puudutage seda.
- Otsige rakendus üles menüü allservast. Sel juhul peaks see olema Snapchat.
- Puudutage seda.
- Selle keelamiseks puudutage valikut „Luba taustaandmete kasutamine”.
Kolmanda osapoole rakendused
Kui kasutate koos Snapchatiga kolmandate osapoolte rakendusi, võivad need olla põhjuseks, miks Snapchat teid välja logib. Kui laadite Snapchati jaoks alla kolmanda osapoole rakenduse, palub see teil lubada sellel juurdepääs teatud Snapchati funktsioonidele.
Mõned neist kolmandate osapoolte rakendustest võivad teie privaatsust ohustada. Kui Snapchat tuvastab, et rakendused on ohtlikud, logib see teid turvalisuse tagamiseks teie kontolt välja. See on tavaline nähtus, eriti kui teil on iOS-seade.
Selle parandamiseks eemaldage kõik installitud rakendused, mis nõudsid juurdepääsu teie Snapchati funktsioonidele.
Võib-olla olete mitmesse seadmesse sisse logitud
Kui linkisite oma Snapchati konto erinevate seadmetega, võite end korduvalt välja logida.
Selle kontrollimiseks võite teha järgmist.
- Avage Snapchat.
- Avage "Kaamera ekraan" (ekraan enne pildistamist).
- Puudutage ekraani vasakus ülanurgas profiiliikooni.
- Minge jaotisse "Seaded" (hammasrattaikoon).
- Puudutage valikut "Sisselogimise kinnitused".
- Valige "Unusta seadmed".
Näete loendit kõigist seadmetest, mille olete oma kontoga linkinud. Iga seadme puhul, mille soovite unustada, puudutage selle kõrval olevat ikooni X. Parim viis probleemi testimiseks on unustada kõik seadmed ja proovida sisse logida oma peamisest seadmest.
Teie kontole võidakse häkkida
See ei ole nii levinud, kuid see on kõige tõsisem probleem.
Võid märgata oma profiilil kummalisi tegevusi. Näiteks võite näha sõnumeid, mille saatmist te ei mäleta, või kontakte, mille lisamist te ei mäleta. Teised inimesed võivad teile tähelepanu juhtida, et postitate midagi veidrat. Tavaliselt tähendab see, et keegi on teie kontole sisse häkkinud.
See võib tunduda katastroofiline, kuid tavaliselt saate selle probleemi lahendada, järgides neid samme.
- Kõigist seadmetest väljalogimiseks järgige eelmise jaotise samme 1–6.
- Avage Snapchati tugi ja muutke oma parool.
- Kinnitage oma telefoninumber ja e-posti aadress.
- Logige uuesti oma kontole sisse.
Tavaliselt piisab sellest, et sissetungija minema läheks. Seejärel peaksite proovima eemaldada kõik tundmatud kontod ja kontrollima kõiki sõnumeid, eemaldades kõik häkkeri tegevuse jäljed.
Mis siis, kui miski ei tööta?
Paroolide muutmine ja kõikidest seadmetest väljalogimine ajab tavaliselt asja ära. Väga harvadel juhtudel probleem püsib.
Kui teil on endiselt probleeme Snapchati sisselogimisega, on parim samm külastada Snapchati tugilehte ja küsida abi.