Snapchatil on poliitika "üks seade korraga". See tähendab, et te ei saa olla samaaegselt kahes seadmes ühele kontole sisse logitud.
Kui rakendus logib teid sageli välja ja saate Snapchatilt palju e-kirju, on tõenäoline, et teie kontole on häkitud. Teine märk sissetungijate kohta on sõnumid, mida te ei saatnud, või sõbrad, mida te vastu ei võtnud. Lõpuks peate võib-olla oma parooli lähtestama, kui teate, et kasutate õiget.
Kui see nii on, siis siin on, mida teha.
Kuidas näha viimaseid aktiivseid kasutusviise
Vaatamata üsna spartalikule põhiekraanile pakub Snapchat kasutajatele palju konto- ja tegevusteavet. Lisaks on sellel paigas tugevad turva- ja hoiatussüsteemid.
Kahjuks ei pääse te telefoni installitud rakenduse kaudu ligi paljudele andmetele, sealhulgas sisselogimisajaloole. Jaotis Seaded pakub tavahinda, sealhulgas jaotisi Konto seaded, Lisateenused, Privaatsus, Tugi, Tagasiside, Lisateave ja Kontotoimingud. See ei mõjuta aga teie tegevust.
Seetõttu on ainus viis viimaste aktiivsete kasutuste ja muu sisselogimisteabe nägemiseks taotleda oma konto andmeid rakenduse ametliku veebisaidi jaotise Kontod kaudu. Õnneks pääsete sellele juurde mis tahes seadmest, millel on brauser ja aktiivne Interneti-ühendus.
Oma sisselogimisandmed leiate jaotisest „Sisselogimisajalugu ja kontoteave”. See jaotis sisaldab ka konto loomise aega ja kuupäeva, teavet teie seadme(te) kohta ja seadme ajalugu (kõik seadmed, mille kaudu rakendust kasutasite). Selles jaotises on ka aktsepteeritud tingimused ja konto põhiteave.
Nüüd vaatame, kuidas Snapchatist aruanne hankida. Oluline on märkida, et sammud on samad, olenemata platvormist. Kaetud on Androidi, iOS-i, Windowsi, Linuxi ja macOS-i kasutajad.
Samm 1
Esiteks peaksite oma seadmes avama brauseri ja otsima Snapchati ametlikul saidil jaotist Kontod. "kontod Snapchat” otsing annab teile ühe parima tulemusena lehe accounts.snapchat.com.
Klõpsake või puudutage olenevalt seadmest saidil accounts.snapchat.com.
2. samm
Järgmisena jõuate lehele accounts.snapchat.com/accounts. Seal peaksite sisestama oma konto loomiseks kasutatud mandaadid. Sisestage oma kasutajanimi või e-posti aadress ülemisele väljale ja parool alumisele väljale. Pärast seda klõpsake või puudutage nuppu "Logi sisse".
Sisselogimisel võib Snapchat paluda teil täita Captcha. Seda täiendava ohutuse tagamiseks ja veendumaks, et te pole robot. Oma kontole juurdepääsuks täitke see samm.
Oluline on meeles pidada, et teie parool võib olla kehtetu, kui keegi teie kontole häkkib. Kui te ei saa oma tavalise parooliga sisse logida, klõpsake või puudutage linki "Unustasin parooli" ja järgige parooli lähtestamise juhiseid. Sama kehtib ka siis, kui unustasite parooli.
3. samm
Pärast edukat sisselogimist peaksite jõudma lehele accounts.snapchat.com/accounts/welcome. Sealt saate hallata oma kontot, alla laadida rakenduse konkreetse mobiiliplatvormi jaoks, muuta keeleseadeid, kustutada oma konto ja taotleda faili „Minu andmed”.
Oluline on märkida, et saate selle ZIP-failina, mis tähendab, et peate selle allalaadimisel lahti pakkima.
Klõpsake või puudutage nuppu "Minu andmed".
4. samm
Järgmisena suunatakse teid lehele Minu andmed, kus näete ZIP-failis sisalduvat. Sisselogimisandmed on koos teie konto teabega otse loendi ülaosas. Seal on põhiline kontoteave, seadme teave ja ajalugu, sisselogimisajalugu, kahefaktoriline autentimine ning andmed varasemate deaktiveerimiste ja taasaktiveerimiste kohta.
Loend sisaldab ka kogu teie Snapi ja vestluse ajalugu, ostude ajalugu, poe ajalugu, kõiki teie suhtlusi Snapchati tugimeeskonnaga, teavet teie kasutajaprofiili kohta, andmeid teie sõprade ja kontaktide kohta, teie Snapchati asetuse statistikat, asukohateavet ja palju muud. rohkem. Kaasatud on ka kõneajalugu, tellimused ja Snap mänguteave.
Pärast loendiga tutvumist kerige ekraani allossa ja klõpsake või puudutage kollast nuppu "Esita taotlus".
Seejärel teavitab Snapchat teid päringu kättesaamisest ja teie andmete töötlemisest. Kui allalaadimine on valmis, saate meili.
5. samm
Aruande koostamine ei tohiks võtta liiga kaua aega, kuigi oodata on väikest viivitust. Õnneks on meie konto suhteliselt värske ja e-kiri jõudis kohale mõne minutiga.
ZIP-faili hankimiseks minge oma meilikliendisse, logige sisse ja minge postkasti. Järgmisena avage e-kiri teemareaga "Teie Snapchati andmed on allalaadimiseks valmis". See peaks välja nägema umbes selline:
Pange tähele, et see on vastuseta e-kiri, mis tähendab, et te ei saa Snapchatile vastata.
Meili esimeses lõigus näete linki "klõpsake siin". Parooli saate lähtestada ka teises lõigus oleva lingi "Lähtesta oma parool" kaudu. Klõpsake või puudutage linki "klõpsake siin".
6. samm
Link „klõpsake siin” viib teid lehele accounts.snapchat.com/accounts/downloadmydata. Snapchat loetleb taas kõik andmed, mille aruandes saate. Siiski peate selle oma failiga linkima; see asub jaotises Teie andmed on valmis otse jaotise Minu andmed all.
Oluline on märkida, et peate võib-olla ootama üle 24 tunni, kuni Snapchat kogub kõik andmed. Mida vanem on teie konto, seda tõenäolisemalt peate veidi kauem ootama.
Klõpsake või puudutage ZIP-faili linki. Snapchat tuletab ka meelde, et ärge linki teistega jagage, kuna andmed võivad olla tundlikud.
7. samm
Snapchat peaks kohe allalaadimise alustama. Kui kasutate Google Chrome'i, Microsoft Edge'i või muud sarnast brauserit, saate edenemist jälgida brauseri allosas oleval allalaadimisribal.
Kui allalaadimine on lõppenud, minge allalaadimise vaikekausta. Kui kasutate arvutit, peaks see olema jaotises "Allalaadimised".
Kui kasutate sülearvutit või lauaarvutit, soovitame faili teisaldada teise kausta. Valisime kausta D:\Snapchat.
8. samm
Lõpuks on aeg ZIP-fail lahti pakkida. Saate HTML- ja JSON-kaustad ning faili index.html. Lahti pakkides peaks ZIP-fail välja nägema selline.
9. samm
Pärast "mydata" ZIP-faili lahtipakkimist peaksite topeltklõpsama või puudutama HTML-kausta. Kaustas näete HTML-dokumentide loendit, mis sisaldavad kogu teavet.
Saate topeltklõpsata mis tahes failil ja see avaneb teie vaikebrauseris. Google Chrome on meie oma.
Oluline on märkida, et pole vahet, millise faili avate, vahekaart „Sisselogimisajalugu ja kontoteave” on brauseriakna vasakus servas oleva loendi ülemine kirje.
10. samm
Lõpuks klõpsake või puudutage vahekaarti "Sisselogimisajalugu ja konto teave", et näha kõiki oma sisselogimisi. Loend on kronoloogiline ja iga kirje sisaldab järgmist teavet:
- Seadme IP
- Riigi kood
- Sisselogimise kellaaeg ja kuupäev
- Sisselogimise olek (edukas või ebaõnnestunud)
- Seade, millest sisse logisite
Kui märkate loendis omapäraseid IP-aadresse või seadmeid, mis teile ei kuulu, tegutsege kohe. Üks esimesi asju, mida teha, on kõigist teistest seadmetest välja logida.
Kuidas kõikidest muudest seadmetest välja logida
Teistest seadmetest väljalogimiseks on vaja kasutada oma telefonirakendust. Kõik, mida pead tegema, on sisse logida oma eelistatud seadme kaudu ja Snapchat logib automaatselt välja kõik teised seadmed. Jällegi ei saa te rakendust kahes seadmes korraga kasutada.
Kui aga soovite veenduda, et tundmatud seadmed ei saa teie kontole sisse logida, võite need unustada.
Muude seadmete unustamise võimalus on Snapchati seadete jaotises "Unusta seadmed". Hea uudis on see, et nii iOS-i kui ka Androidi versioonidel on sama seadete struktuur. See tähendab, et järgmine õpetus on kõigile kasutajatele sama.
Oluline on märkida, et selle toimimiseks on vaja seadistada kahefaktoriline autentimine. Kui te seda ei tee, seadistage see menüü Seaded jaotises Kahe teguriga autentimine. Kui teil on kahefaktoriline autentimine, jätke järgmine jaotis vahele.
Selle täiendava turvafunktsiooni peamine eelis on see, et uuest seadmest sisselogimisel peate sisestama kinnituskoodi. See muudab teie kontole sissemurdmise oluliselt raskemaks.
Kahefaktoriline autentimine
Esiteks peaksite oma telefonis käivitama Snapchati rakenduse. Kui olete kaameraekraanile sattunud, puudutage vasakus ülanurgas oma profiiliikooni.
Jõuate oma profiililehele. Seal on kogu oluline kontoteave. Siiski peaksite puudutama ekraani paremas ülanurgas olevat seadete hammasratast. See viib teid seadete lehele.
Sellelt lehelt peaksite leidma jaotise "Kahefaktoriline autentimine". Võimalik, et peate natuke alla kerima. Seadistuslehele pääsemiseks puudutage seda. See peaks välja nägema selline:
Sellel lehel saate valida eelistatud autentimismeetodi. Rakendus Tekst ja autentimine on teie käsutuses. Selle õpetuse jaoks kasutame teksti kinnitamise valikut, kuna see on lihtsam.
Puudutage valikut Teksti kinnitamine. Seejärel saadab Snapchat teile kuuekohalise koodiga tekstisõnumi. Avage oma sõnumid ja avage koodiga sõnum. Kopeerige kood lõikepuhvrisse ja avage veel kord Snapchati rakendus.
Minge tagasi kahefaktorilise autentimise lehele ja sisestage kood. Pärast koodi sisestamist peaksite kahefaktorilise autentimise menüüs nägema kahte lisavalikut – Taastekood ja Unusta seadmed. Viimast vajame õpetuse teise osa jaoks.
Unustage seadmed
Nüüd unustagem seadmed, mis teile ei kuulu. Selles jaotises vajate oma mobiiltelefoni ja rakendust Snapchat.
Esiteks avage Snapchat. Valige kaamerakuva vasakus ülanurgas oma profiiliikoon. Kui rakendus suunab teid teie profiililehele, puudutage ekraani paremas ülanurgas olevat seadete hammasratast.
Pärast seda leidke kahefaktorilise autentimise kirje ja puudutage seda. Järgmisena puudutage valikut Unusta seadmed. See peaks olema alumine.
Seejärel kuvab Snapchat teile loendi kõigist teie kontole sisselogimiseks kasutatud seadmetest.
Siin peaksite puudutama X nuppu seadme kõrval, mille soovite loendist eemaldada. Seejärel küsib Snapchat, kas olete kindel.
Eemaldamise kinnitamiseks puudutage "Jah". Korrake seda protsessi iga seadme puhul, millest soovite vabaneda.
Turvameetmed
Kui soovite oma kontot tulevikus kuulikindlaks muuta, võite teha veel mõned sammud. Esiteks peaksite parooli muutma.
Muutke oma salasõna
Snapchati parooli muutmiseks on kaks võimalust – e-posti ja SMS-i teel. Need kaks protsessi on väga sarnased, seega käsitleme neid koos. Oluline on märkida, et sammud on mobiili- ja laua-/sülearvutiplatvormide puhul samad.
Esiteks peaksite Snapchatist välja logima. Järgmisena käivitage oma telefoni brauser või minge ametliku saidi sisselogimislehele.
Puudutage või klõpsake sisselogimiskuval nuppu "Unustasin parooli". Seejärel küsib Snapchat oma telefoninumbri või e-posti aadressi kaudu, kas soovite selle lähtestada. Puudutage või klõpsake ühte valikut ja sisestage vajalikud mandaadid. Klõpsake või puudutage nuppu Esita.
Sisestage kood väljale ja klõpsake või puudutage nuppu Jätka. Nüüd sisestage oma uus parool ja kinnitage see.
Lõpuks klõpsake nuppu Salvesta.
Käivitage viirusetõrje
Ohutuse tagamiseks võite käivitada viirusekontrolli. Kui olete leidnud oma kontole sisse logitud kahtlaseid IP-aadresse, võib keegi teie arvutisse või telefoni häkkida ja teie Snapchati teabe hankida.
Samuti soovitame hoida viirusetõrje kõigis seadmetes taustal aktiivsena.
Korduma kippuvad küsimused
Konto turvalisus on digitaalajastul suur asi. Alati on midagi uut õppida. Selles jaotises vastame mõnele teie korduma kippuvale küsimusele.
Keegi häkkis mu kontole ja nüüd ei saa ma sisse logida. Mida teha?
Kahjuks tahavad mõned sissetungijad enamat kui teie kontol ringi nuhkida. Nad võivad teie konto tegelikult üle võtta. Teate, et see juhtus, kuna teie sisselogimine enam ei tööta, teie e-posti aadress on muutunud ja olete kindel, et kasutate õiget parooli.
Õnneks on meil siin terve artikkel, mis aitab teil oma Snapchati konto taastada.
Olge ohutu
Selles õpetuses kirjeldatud meetmed peaksid olema piisavad, et kaitsta teid häkkerite ja virtuaalsete naljameeste eest. Nüüd teate, kuidas hankida oma sisselogimisandmeid, seadistada kahefaktoriline autentimine, eemaldada soovimatud seadmed ja lähtestada parool.
Kas need meetodid on aidanud teil oma kontot tagasi nõuda? Kas olete seadistanud kahefaktorilise autentimise ja lähtestanud oma parooli? Andke meile teada allpool olevas kommentaaride jaotises.