Venmo on suurepärane platvorm raha saatmiseks ja vastuvõtmiseks, olles populaarsuselt PayPali lähedal. Ükskõik, kas peate saatma raha sõbrale või maksma teenuste eest otse veebisaidil, saate seda teha siin. Siiski võib juhtuda õnnetusi ja võite kogemata saata makse valele inimesele, saada pettuse või vajate lihtsalt raha tagasi.
Kuigi see võib alguses tunduda keeruline – eriti esmakordsetele Venmo kasutajatele –, pole raha tagastamise protsess raketiteadus. See artikkel jagab kõike, mida on vaja teada oma Venmo kontole raha tagasisaamise kohta. Jagame ka tavalisi lõkse, millega protsessi käigus kokku puutute, et teaksite, mida oodata.
Kuidas saada Venmos tagasimakset, kui teid petti
Nii populaarse platvormiga nagu Venmo on peaaegu vältimatu, et kohtate pettusi. Ringluses on kümneid pettusmeetodeid ja petturid näivad alati leidvat võimaluse varastada teiste inimeste väärtuslikku teavet ja raha. Seetõttu peate iga sooritatud või vastuvõetud tehinguga olema eriti ettevaatlik.
Siiski võite saada pettuse ja soovida oma raha tagasi saada. Kahjuks, kui maksite raha olemasolevale Venmo kontole (pettus või mitte), on makset võimatu lihtsalt tühistada. Tavaline protseduur on saata tagastamistaotlus kontole, kuhu raha saatsid, ja oodata, kuni nad raha tagasi saadavad.
Pettuste puhul on see stsenaarium siiski ebatõenäoline. Kuna Venmo ei sekku tavaliselt pettustega seotud vaidlustesse, peate ise astuma mõned ettevaatusabinõud, sealhulgas:
- Regulaarsed panga- või krediitkaardikontrollid
- Laske pangal tühistada kõik ohustatud kaardid või väljastada uus number
- Mitmefaktorilise autentimise seadistamine Venmos
- Kahtlasest tegevusest teavitamine Venmole, et nad saaksid teistele klientidele hoiatuse anda
Siit leiate praktilisemat teavet selle kohta, kuidas Venmo pettusi vältida. Täieliku teabe saamiseks vaadake kindlasti Vemo tavaliste pettuste lehte.
- Olge oma tegude suhtes tähelepanelik. Ärge kunagi liituge oma Venmo kontoga püramiidide, raharatta, raharingi ega muude petuskeemidega.
- Ärge müüge võõrastele, kui tarkvara pole selleks loa andnud.
- Ärge ostke midagi võõrastelt, kui tarkvara pole selleks loa andnud.
Mõned levinumad pettused hõlmavad sõnumeid inimestelt, kes paluvad teil saata talle väike rahasumma ja nad saadavad teile vastutasuks suurema summa. Need petturid koguvad kasutaja raha, kuid ei maksa neile kunagi tagasi. Olge ettevaatlik, et see pakkumine võib tunduda pärinevat ka teie tuttavalt. Seega on kõik pakkumised, mis tunduvad liiga head, et tõsi olla, tõenäoliselt seda.
Paljud kasutajad on andnud SMS-i kaudu teada ka andmepüügipettustest. Nad saavad teatise, et nende kontolt hakatakse tasuma, ja nad peavad toimingu vältimiseks kiiresti sisse logima. Sisse logides avaldavad kelmuse ohvrid oma kasutajanimed ja paroolid petturitele, kellel on seejärel täielik kontroll oma Venmo kontode üle. Ärge kunagi klõpsake SMS-i linkidel, kui see pärineb kahtlasest domeenist, on lühendatud, sisaldab kirjavigu või kui olete saanud juhusliku tekstina.
Muud kelmuse märgid on järgmised:
- ostja küsib teilt kaupa ilma seaduslikku raha saatmata
- ostja saadab meili ekraanipilte, mis viitavad sellele, et ta saatis teile Venmo kaudu makse, kuid kaadrid näivad olevat tohterdatud või
- nad väidavad, et nad on raha juba saatnud ja et raha jõuab teie Venmo kontole pärast kauba saatmist. Venmo ei paku seda funktsiooni üldse.
Lisaks on pettusi, mille puhul petturid võivad raha taotlemiseks esineda sõbrana. Nad võivad muuta oma kasutajanime ja profiilipilti ning kasutada avalikku kanali teavet, et võtta ühendust inimestega, kes on teie sõbraga ühendust võtnud, sealhulgas teiega.
Iga kord, kui saate sedalaadi taotlusi, kontrollige selle sõbraga uuesti, et veenduda, kas ta tegelikult selle taotluse esitas. Pöörduge selle sõbra poole väljaspool Venmo rakendust, et olla kindel.
Pea meeles: tehke makseid ainult Venmo volitatud kontodele ja ärge võtke vastu pakkumisi, mis tunduvad liiga head, et tõsi olla.
Kuidas saada tagasimakset Venmos, kui maksite valele inimesele
Valele inimesele maksmine on üks levinumaid vigu, mida tehakse rahaülekandeplatvormidel nagu Venmo. Paljudel inimestel on sarnased kasutajanimed ja asjad võivad muutuda veelgi segasemaks, kui inimesed ei muuda konto algse seadistamise ajal Venmo vaikekasutajanime.
Nagu te juba teate, lisatakse teie saadetud raha kasutaja kontole automaatselt ja ta saab selle raha oma pangakontole kanda. See tähendab, et enne Venmo toega ühenduse võtmist peaksite esmalt nõudma raha tagasi isikult, kellele need ekslikult maksite.
Järgige allolevaid samme, et taotleda oma Venmo kontolt raha tagasi.
- Käivitage rakendus Venmo.
- Liikuge avakuvale ja puudutage ekraani allosas sinist nuppu "Maksa või taotle".
- Sisestage selle inimese kasutajanimi, kellelt soovite raha tagasi küsida.
- Sisestage täpne rahasumma, mille saatsite.
- Jätke olukorda selgitav märge ja paluge neil kogemata saadud raha tagasi maksta.
- Puudutage nuppu "Taotle".
- Näete rohelist teadet, mis palub teil toimingu kinnitada. Puudutage seda kinnitamiseks.
Saaja ei pruugi teie sõnumit kohe näha, nii et saate talle alati meeldetuletuse saata. Seda saab teha järgmiselt.
- Puudutage ekraani paremas ülanurgas kolme riba.
- Valige "Puudulik".
- Täitmata taotluste loendi leidmiseks liikuge jaotisse „Taotlused”.
- Puudutage kõnealuse päringu all olevat nuppu "Meeldetuletus".
Sinine nupp „Meeldetuletus” muutub halliks sõnumiks „Meeldetuletus”.
Kui isik on teie taotluse vastu võtnud, saadetakse raha teie kontole tagasi. Kui te aga oma raha kunagi tagasi ei saa, võite pöörduda toetuse saamiseks Venmo poole. Pidage meeles, et ettevõte ei garanteeri, et nad saavad teie raha tagasi. Kuid nad pakuvad teile parimaid võimalikke valikuid.
Venmo toega ühenduse võtmiseks tehke järgmist.
- Puudutage ekraani paremas ülanurgas kolme horisontaalset riba.
- Valige suvandite menüüst "Hangi abi". See on loendi viimane valik küsimärgi kõrval.
- Valige "Võtke meiega ühendust", seejärel "E-kiri" või "Vestle meiega", olenevalt eelistatud suhtlusviisist. Kui eelistate helistada, puudutage jaotist „Kontrolli meie lahtiolekuaegu”, et saada number, millele saate helistada.
Protsessi kiirendamiseks on kõige parem hoida oma makseteave käepärast. Veenduge, et teil oleks käepärast maksesumma ja kuupäev ning saaja kasutajanimi. Abiks võib olla ka selle inimese kasutajanime, telefoninumbri ja e-posti aadressi lisamine, kelle kavatsesite esmalt maksta.
Kuidas saada Venmos tagasimakset, kui maksite konto eest, mida pole olemas
Võib-olla sisestasite kasutajanime kogemata valesti ja teie tehing jõudis olematule kontole. Kui e-posti aadress või telefoninumber, millele maksite, pole Venmos aktiivne, saate makse tühistada ja raha tagasi saada.
Makse peaks ilmuma jaotise „Ootel“ jaotises „Puudulik“. See tähendab, et maksite kontole, mis pole Venmoga lingitud, või ei ole saaja ikka veel oma profiili kinnitanud (raha kuvatakse saaja saldos ainult siis, kui ta vahepeal oma konto kinnitab). Kui see nii ei ole, saate raha tagasi võtta, ilma et peaksite Venmoga ühendust võtma.
Järgige lihtsalt allolevaid samme.
- Logige sisse Venmo rakendusse.
- Suvandite menüü avamiseks puudutage kolme horisontaalset riba.
- Minge vahekaardile "Puudulik".
- Teie makse peaks ilmuma jaotises „Maksed” või kuvama voos kui „Ootel”.
- Puudutage kõnealuse makse all olevat nuppu "Võta tagasi".
Vahendid tagastatakse nüüd teie algsele rahastamisallikale. Kui kasutasite maksmiseks krediit- või pangakaarti, saate raha sinna. Ja kui saatsite raha oma Venmo saldot kasutades, peaksite seal nägema tagasimakset.
Kui aga inimene, kellele kavatsesite raha saata, soovib seda vastu võtta, peaks ta registreeruma või lisama oma Venmo kontole mõne muu kehtiva e-posti aadressi.
Kontrollige oma Venmo makseid veel kord
Kui maksite kogemata valele inimesele või saatsite raha olematule Venmo kontole, saate rakenduse kaudu alati raha tagastada või raha tagasi saada. Ja kui asjad lähevad keeruliseks, on Venmo tugi olemas. Platvorm ei tegele aga petuskeemidega, mis tähendab, et raha saatmisel või tundliku teabe edastamisel peate olema eriti ettevaatlik.
Igal juhul peaksite alati enne iga rahaülekannet makseteavet üle kontrollima, et vältida ebameeldivaid üllatusi. Mis kõige tähtsam, olge kursis käimasolevate kelmuskampaaniatega, et saaksite selle kohe ära tunda, kui see teie teele satub.
Loodetavasti vastas see artikkel kõigile teie küsimustele Venmolt raha tagasisaamise kohta. Kui soovite veel midagi küsida, jagage oma küsimusi või mõtteid allolevas kommentaaride jaotises.