Kui olete Amazoni jaeostudeks kasutanud (ja enamik meist on seda teinud), olete võib-olla näinud e-kirja või rakendusesisest teatist millegi kohta, mida nimetatakse Amazoni viisakuskrediidiks. See teade võis teid segadusse ajada, sest Amazon ei anna endast parimat, et avaldada või selgitada krediiti. Selles artiklis näitan teile, milleks krediit on mõeldud, kuidas see teie ostude puhul kehtib ja kuidas teada saada, kas teie kontol on viisakuskrediiti.
Kõige tõenäolisem viis, kuidas olete viisakuskrediidist kuulnud, on Amazoni e-kiri, milles on kirjas midagi sellist:
Tere! Kirjutame seda meili, kuna teil oli õigus saada oma hiljutiste tellimuste eest viisakuskrediiti, kuid see ei kehtinud õigesti. Selle parandamiseks andsime teie kontole 10 dollari suuruse viisakuskrediidi. Saate seda krediiti kasutada sobiliku kauba ostmiseks, mille tarnib ja müüb amazon.com ning see rakendub järgmisel korral automaatselt. Väärtustame teie ettevõtet ja loodame teiega varsti jälle kohtuda. Lugupidamisega klienditeenindus Amazon.com Pange tähele: see e-kiri saadeti ainult teavitusaadressilt, mis ei võta vastu sissetulevaid e-kirju. Palun ärge vastake sellele sõnumile.
Kuidas ma saan viisakuskrediiti?
Viisakuskrediiti saamiseks on kolm peamist viisi.
Üks võimalus on see, kui olete Amazon Prime'i klient ja ostlete mänguasjade ja mängude kategoorias (peamiselt) ja ostate sellesse kategooriasse kuuluvaid tooteid. Kui lähete kassasse, võib teil olla mitu saatmisviisi. Näiteks võib teil olla võimalus kasutada Prime Shipping teenust, et kaubad kätte saada kahe päevaga või vähem (tasuta kohaletoimetamine), samuti võib teil olla võimalus kasutada tavalist kohaletoimetamist ja saada kaubad kätte seitsme päevaga või vähem (samuti tasuta saatmine). Miks te eelistaksite tavalist saatmist? Sest mõnikord annab Amazon teile 5-dollarise viisakuskrediidi. Siin pole garantiid – Amazon ei pea sulle üldse midagi pakkuma. Kui aga tellite oma lapsele järgmiseks sünnipäevaks kingituse ja see on kuu aja pärast, võite proovida aeglasemat tarnevõimalust, et näha, kas see annab teile midagi tasuta.
Teine võimalus on see, kui Amazon teeb kuskil teie saatmisprotsessis vea või ei anna teile krediiti, millele teil muidu õigus oli. Kui see juhtub, selle asemel, et maksta teile tasutud lisatasu eest raha tagasi, annab Amazon teile tulevaste ostude tegemiseks viisakuskrediiti. Teised levinud põhjused, miks see krediit ilmneb, on hiline tarne või tellimuse töötlemise viivitus.
Kolmas viis viisakuskrediidi saamiseks on helistada Amazonile ja esitada kaebus mõne ostetud asja kohta. Kui klienditeeninduse esindaja, kellega räägite, tunneb, et Amazon oli teie kaebuses süüdi, võib ta pakkuda teile 5 või 10 dollari (või isegi rohkem) viisakuskrediiti, vabandades teile tekitatud ebamugavuste või kulude eest. See on jällegi täielikult nende valik; viisakuskrediidi helistamine ja nõudmine ei ole ilmselt võidukas strateegia.
Kuidas saate kulutada Amazoni viisakuskrediiti
Üldiselt saate Amazoni viisakuskrediiti kulutada ainult kaupade jaoks, mida Amazon nii müüb kui ka tarnib. See tähendab, et kui tellite midagi, mis on Amazonis loetletud, kuid mille tarnib ja tarnib kolmas osapool, ei saa te oma viisakuskrediiti kasutada. Teie viisakuskrediit arvatakse automaatselt maha kõikidest tehingutest, mis kvalifitseeruvad väljamakse tegemisel, näiteks:
Kuidas saate oma krediidijääki kontrollida
Krediidijäägi kontrollimine on lihtne. Lihtsalt külastage krediidisaldo linki ja klõpsake nuppu ning kuvatakse kõik teie krediidisaldod. Kui te ei näe viisakuskrediidi kategooriat, ei ole teil seda.
Meil on rohkem Amazoni ressursse, mida saate kontrollida!
Meil on juhend Amazoni madalaima hinna saamiseks.
Siin on meie õpetus Prime Video vaatamise kohta Chromecastis.
Siin on meie ülevaade mõnedest parimatest Amazoni hinnajälgijatest.
Meil on õpetus selle kohta, kas saate Amazonilt pärast hinnalangust raha tagasi saada.
Privaatsuse huvides saate Amazonist oma ostude ajaloo kustutada järgmiselt.